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GUIDE · NO. 06

入居前後該做什麼

電力·瓦斯·水道開通、市役所轉入、收件箱掛牌——一張清單搞定。

法定 14 日內的轉入屆 + 瓦斯立會 + 拍照存證清單 + 時間軸排程 + 4 件最常漏的事。

章節10
閱讀8分鐘
更新2026 / 04
語言中·英·日
№ 00

3 分鐘速覽

TLDR

  • 01瓦斯必須本人立會開栓,旺季(3 月)2 周前預約;水道電力可遠程切換。
  • 02転入屆法定 14 日內,遲則罰金 ¥20 萬以下,嚴重者在留資格取消。
  • 03同窗口一次辦:轉入屆 + 在留卡背面 + 國保 + マイナンバー + 印鑑登錄。
  • 04入居 24 小時內拍 100 張照片——國交省ガイドライン推薦,是 2 年後退房爭議唯一武器。
  • 05郵便轉送(e 転居)免費 1 年,搬入前 1 周申請就生效。
  • 064 件最常漏:在留卡背面沒更新(罰 ¥20 萬)、e 転居沒辦、印鑑登錄沒辦、火災保險地址沒改。
01

水·電·瓦斯開通(三大生命線)

Utilities setup

TIP
水道(東京水道局) • 申請時機:入居 3–7 日前(當日截止前最後 3 營業日仍可,但建議提前一週) • 方式:東京都水道局 App / Web 表單 / 電話 • 不需立會,搬入當日開水龍頭就出水 • 營業:週一–週六,週日祝日休
!CAUTION
瓦斯(東京瓦斯 / 都市瓦斯)— 必須立會本人或代理人在場開栓(安全法規) • 作業時間 20–40 分鐘,免出張費 • 時間段:9:00–12:00 / 13:00–15:00 / 15:00–17:00 / 17:00–19:00 • 年中無休,但3 月上旬–4 月上旬、GW、9 月末、12 月末預約爆滿至少 2 周前預約
¥COST
電力(選自由化電力公司)— 省錢機會 一人 1R/1K(月用電 150 kWh 以下): • Looop でんき / 楽天でんき(無基本料金型)對東電比節省約 ¥1,000 / 月 • ENEOS でんき適合用電多的家庭,單身反而可能更貴 • 切換電力公司無需立會,2–3 周內自動切換,舊合約自動解約
02

市役所 / 區役所 転入屆(法定 14 日內)

Resident registration

!CAUTION
法律根據:總務省外國人住基臺帳制度。搬入後 14 日內,遲則 ¥20 萬以下罰金,嚴重者在留資格取消。

所需文件

  • 在留卡(必帶,機場未髮卡者帶護照)
  • 舊住所發行的「轉出証明書」(從別市町村搬來時需要)
  • マイナンバーカード / 通知卡
  • 印鑑(可選)

同窗口一次辦完

  1. 転入屆
  2. 在留卡背面住所記載(免費,市役所窗口直接蓋)
  3. 國民健康保險加入
  4. マイナンバーカード住址變更(轉入後 90 日內必須辦繼續利用,但建議當天)
  5. 印鑑登錄(將來銀行卡、就職用)
TIP
提前網上預約——多數區役所支援網上預約。直接去現場可能等 1–2 小時。 外國人多語支援:港區、新宿區、涉谷區、品川區、目黑區等有英 / 中 / 韓窗口或翻譯機。其他區役所可申請「ボランティア通訳」(提前預約)。
03

國民健康保險 / 國民年金

Health insurance & pension

NOTE
國民健康保險(國保) • 在留 3 個月以上的外國人強制加入(無論留學 / 工作) • 保險料 = 所得割 + 均等割 • 留學生申請減額後約 ¥10,000 / 年 • 年收 0–200 萬圈月額約 ¥1,500–3,000 • 遲交需溯往支付(遲 1 年補 1 年)
NOTE
國民年金 • 20 歲以上強制加入 • 月額 ¥16,980(2026 年度參考) • 學生納付特例:在學證明 + 學生證兩面複印,可猶予(暫緩) • 工作後切換成「健康保險」+「厚生年金」(公司代扣) • 申請:區役所國民年金窗口 / 年金事務所 / 學校 / マイナポータル電子申請
04

銀行賬戶 & 家賃自動引落

Bank account & rent auto-pay

外國人友好銀行(均支援英文 / 在留卡開戶):

  • 楽天銀行:eKYC 全 App 完成、無郵寄
  • Sony Bank:App 開戶、外幣支援強
  • SBI 新生銀行(舊新生):需在留卡 + 駕照 / 住民票 / 水電單
  • 郵局(ゆうちょ):分店全國最多、開戶簡單
TIP
家賃口座振替依頼書(仲介簽約時拿到): • 填好銀行印章 + 賬戶號,寄給保證會社或收納代行 • 每月 27 日左右自動扣款 • 設定生效前 1–2 月須先用銀振 / 便利店付款 • 部分大手物件只接受口座振替,不能用信用卡
05

郵便轉送(e 転居)

Mail forwarding

  • 免費,舊住所郵件轉送新住所 1 年
  • 申請:日本郵便 e 転居 網站 / App / 郵局窗口
  • 需:ゆう ID 登錄 + 本人確認(在留卡 OK)
  • 受理後 7 日生效,故建議搬入前一週申請
!CAUTION
沒辦的後果: • 信用卡 / 銀行 / 年金等重要郵件被退回(信用記錄可能受影響) • 海外來信被退(親人寄的護照、年金調整通知等) • 網購到舊住所收不到 10 分鐘就辦完的事,別拖。
06

引越し業者(都內 1 部屋)

Moving companies

業者單身套餐通常期繁忙期(3–4 月)
日通 単身パック L¥30,800+×1.5–2
アート 學割 / おまかせ¥32,000+×1.25–1.5
ヤマト わたしの引越¥20,000–30,000×2
サカイ ササッと予約見積無訪問×2
¥COST
省錢小知識: • 繁忙期 3 月下旬料金最高,通常期 2–3 倍(單身從 6 萬跳到 12 萬) • 平日 vs 週末:週末貴 30–50% • 多語對應:日通 / アート 英文電話窗口 • 一次叫 3 家比價省 20–30%
07

入居 24 小時內拍照存證

Photo evidence checklist

國交省「原狀回復をめぐるトラブルとガイドライン」明示:入居時檢查 + 拍照存證可有效防止退去時押金糾紛

必拍清單(漏一項都可能成為退去時爭議點)

  • 牆面四面、地板全角度
  • 衛浴(馬桶、浴缸、洗臉檯、鏡面)
  • 廚房(瓦斯爐、流理臺、水龍頭、排水)
  • 空調過濾網內部
  • 玄關、收納內部、紗窗、窗框
  • 陽臺、欄杆
  • 所有現存劃痕、汙漬、損傷特寫
TIP
關鍵三件事: 1. 帶時間戳——iPhone 照片自帶,安卓需開啟「保存位置 / 時間」 2. 雲端備份 2 年以上(Google Drive、iCloud、Dropbox) 3. 建一個獨立文件夾「YYYYMMDD 入居時拍照」,方便 2 年後找出來
08

鄰居挨拶(打招呼)

Greeting neighbors

  • 集合住宅:上下左右 4 戶
  • 一戶建:向こう 3 軒両隣(前面 3 家 + 兩邊)
  • 禮物 ¥500–1,000(毛巾、洗剤、保鮮膜)
  • 時間 10:00–17:00
  • 單身公寓現代趨勢可省略,家庭強烈推薦
  • 不在時投挨拶紙條 + 名字
NOTE
外國人特別注意:日本人對「無預告搬入 / 一直安靜無來往」的外國人鄰居警惕度高。 短短 3 分鐘挨拶可以: • 讓鄰居知道你是「禮貌的人」 • 提前打預防針(「我會說英文 / 中文,請多關照」) • 之後有垃圾分類、噪音等問題,鄰居傾向先告訴你而不是投訴房東
09

時間軸總結

Master timeline

時機必辦事項
入居前 1–2 周瓦斯立會預約、水道 App 申請、電力切換、郵便 e 転居、引越業者預約
入居當天取鑰匙、全屋拍照、瓦斯立會開栓、水龍頭試水
入居 7 日內區役所転入屆 + 在留卡背面 + 國保 + マイナ變更、銀行住址變更、家賃口座振替依頼書郵寄
入居 14 日內(法定)転入屆完成期限
入居 2–4 周攜帯 / WiFi、傢俱家電(ニトリ / 無印 / メルカリ)、火災保險地址變更
入居 1 個月所有手續完成檢查表
10

最常漏掉的 4 件事

The most-missed items

!CAUTION
1. 在留卡背面沒更新住址 • 法律期限:搬入 14 日內 • 罰則:¥20 萬以下罰金、嚴重者在留資格取消 • 辦理:市役所転入屆時同時辦(免費)
!CAUTION
2. e 転居沒申請 • 舊住所重要信件被退回(信用卡、年金、銀行) • 海外親人寄的護照 / 文件丟失風險 • 網上 10 分鐘辦完,絕對要做
!CAUTION
3. 印鑑登錄沒辦 • 銀行卡 / 就職 / 契約需要時無法即辦 • 工作的「銀行印 + 實印」分開管理,提早辦 • 市役所窗口當天辦完(¥300)
!CAUTION
4. 火災保險(仲介賣的)沒通知地址變更 • 保險失效(退去時若失火無理賠) • 保險公司一通電話 / 網上即可改 • 即使搬完家保險不變,地址必須更新
F · A · Q

常見問題

Q. 01
入居當天必須做的 5 件事是什麼?
+
**當天清單**: 1. **取鑰匙**(仲介 / 管理會社處)—— 收據簽收 2. **瓦斯立會開栓**——本人在場 20–40 分鐘 3. **全屋拍照存證**——100 張以上 4. **試水 / 試電**——確認所有水龍頭、插座、燈具運作 5. **垃圾分類規則文件拍照**——管理會社或鄰居信箱旁 剩下的事(市役所、銀行、郵便)入居後 7 天內做。
Q. 02
我沒在日本生活過,瓦斯立會到底要做什麼?
+
**流程(20–40 分鐘)**: 1. 瓦斯公司技師按約定時間到訪 2. 檢查室內瓦斯管線、瓦斯爐、給湯器有無漏氣 3. 安全裝置確認 4. 開瓦斯主栓 5. 試用:瓦斯爐點火 / 熱水器出熱水 **人必須在場**——簽收作業完成單。本人無法在場,可委託代理人(仲介代立會通常收 ¥3,000–5,000 )。
Q. 03
転入屆遲到了會怎樣?
+
**法律風險**: • **罰金 ¥20 萬以下**(住民基本臺帳法第 52 條) • 在留資格更新 / 變更審查時被減分 • 嚴重情況(遲 6 個月以上):在留資格取消 **實務上**:遲 1–2 周通常只口頭提醒,但務必儘快補辦。遲超過 1 個月,記得帶上原因說明書(公司證明、醫生證明等)。
Q. 04
沒有傢俱家電怎麼辦?
+
**預算 ¥50,000–100,000 可全套備齊**: **必備**: • 床墊 / 寢具:¥20,000–40,000(ニトリ / 無印) • 照明:¥3,000–10,000 • 冰箱(150L 單身):¥30,000–50,000 • 洗濯機(5kg):¥30,000–50,000 • Microwave / 電磁爐:¥10,000–20,000 **省錢方法**: • **メルカリ / Jimoty**:二手傢俱家電,半價以下 • **大手買齊折扣**:ヤマダ電機 / ビックカメラ 一次買全套有 5–10% 折扣 • **傢俱家電付物件**:レオパレス等傢俱家電付き物件,初期免買
Q. 05
WiFi 什麼時候開通?多久能用?
+
**固定 WiFi**: • 申請 → 工事日 1–3 周(NTT 光、KDDI au 光) • 工事當天本人在場 1–2 小時 • 旺季(3–4 月)等 1–2 個月很常見 **ホームルーター(即用)**: • 楽天 Mobile / KDDI WiMAX / SoftBank Air • 當天就能用 • 速度比固定光纖稍慢,但單身夠用 • 月 ¥3,000–5,000 **短期方案**:先用 ホームルーター,過 1–2 個月再裝固定光纖。
Q. 06
鄰居挨拶送什麼禮物合適?
+
**經典三選**: 1. **タオル詰め合わせ**(毛巾禮盒)¥500–1,500——最安全 2. **洗剤 / 食器洗い液**(洗滌劑)¥500–800——實用 3. **お菓子**(點心:仙貝、煎餅)¥500–1,000——稍親近 **避開**: • 食品(過敏 / 喜好不同) • 香味強的(線香、香水) • 貴重物(讓鄰居不安) **包裝**:日式包裝(のし熨斗,寫「ご挨拶」)¥100 加分。或簡單的紙袋 + 名片。
Q. 07
住民票(住民票寫し)什麼時候用?
+
**常用場合**: • 銀行卡 / 信用卡申請 • 攜帯契約 • 就職 / 入學(部分大學要求) • 車牌 / 駕照變更 • 公共サービス申請 **取得**:転入屆當天就可申請(窗口辦理)。¥300 / 通。 **有效期**:發行後 3 個月內(多數場合)。所以**用到時再申請**,不要先囤。
Q. 08
マイナンバーカード 一定要辦嗎?
+
**法律上不強制**,但實務上幾乎必備: • 銀行 / 攜帯實名認證 • 年金 / 健康保險申請簡化 • ふるさと納稅 / 確定申告 • オンライン行政(住民票網上申請) **外國人也能辦**:在留 3 個月以上可申請。免費。 **注意**:轉入屆後 90 日內必須辦「カード継続使用」手續,否則舊卡失效。
Q. 09
入居後發現物件有問題(漏水、空調壞)找誰?
+
**先看合約**——通常有「24 時間サポート」電話(管理會社): • 緊急(漏水、停電):立即打 • 一般(設備老化):工作日打 **修理負擔**: • 自然損耗 / 設備故障 → **房東負擔** • 借方使用過失 → 借方負擔 **關鍵證據**:拍照 + 視頻,留好通話記錄。
Q. 10
我從國外搬來,沒有「轉出証明書」怎麼辦?
+
**從國外初來**——不需要轉出証明書(你之前沒在日本登記)。 帶: • 在留卡(機場剛發的) • 護照 • 入居物件的地址 直接去市役所辦「**転入屆**」(這次叫「新規登錄」)。一次性建立全套住民票。 **14 日內**也適用。
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