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特商法

特定商取引法表记

生效日期:最后更新:

⚠️ 本表记含「待补」占位资讯,公司注册、domain 开通完成后必须填入正式资讯。如发现内容有误请联络运营方。

依据日本国《特定商取引法》第11条规定,本页面公开 SettleTokyo 服务提供方的相关信息。

01

事业者信息

销售业者名称
株式会社 Hirosei(公司注册前为占位)
代表者
(待补 — 代表取缔役姓名)
所在地
〒XXX-XXXX 东京都XX区XX町X-X-X(待补)
电话号码
+81-3-XXXX-XXXX(待补 — 平日 10:00-17:00 可接听)
电子邮件
support@settletokyo.com(待开通)
URL
https://settletokyo.com/(待补 — domain 注册后)
事业内容
外国人向けの不动产情报多语言网站营运
合作仲介
Joyhome(持有日本宅地建物取引業免許)

⚠️ 上述资讯标示「待补」的项目,将在公司注册完成、domain 开通后正式填入。

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02

服务费用

客人侧(使用本网站搜索物件、问合せ)

  • 完全免费 — 浏览物件、收藏、对比、问合せ均免费
  • 不收取注册费、月会费、问合せ手续费
  • 不存储信用卡或银行账户资讯

物件契约相关费用(由 Joyhome 收取)

本服务运营方不收取任何物件契约相关费用。以下费用由仲介方 Joyhome 在契约成立时直接向客人收取,详细金额以 Joyhome 出示的契约书为准:

  • 仲介手续费(最高 月租 × 1 个月 + 消费税)
  • 敷金(保证金,通常 0-2 个月)
  • 礼金(通常 0-2 个月)
  • 前家賃(首月房租 + 日割家賃)
  • 火災保険(约 ¥15,000-25,000 / 2 年)
  • 保証会社利用料(一般 初回家賃の 50-100%)
  • 鍵交换費(约 ¥15,000-25,000)
  • クリーニング代(如租赁方负担,约 ¥30,000-50,000)
  • 其他物件个别费用(管理費、町会費、駐輪場費等)

上述金额为参考值,实际数额因物件而异。最终金额以 Joyhome 出示的「重要事項説明書」与「賃貸借契約書」为准。

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03

支付方法与时期

本服务对客人完全免费,无支付情形。

若您与 Joyhome 签订物件租赁契约,支付方法和时期遵照该契约约定,通常包括:

  • 銀行転送(最常见)— 契约约定日前
  • 现金(部分情况)— 契约签订日当日
  • 初期費用通常一次性支付,每月房租按月支付
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04

服务提供时期

本服务功能

  • 账户注册:完成 magic link 验证后即时可用
  • 物件搜索、收藏:注册后即时可用
  • 问合せ发送:提交后立即转交 Joyhome;客服回应时间约 1-3 个工作日
  • 通知 / Email:发生事件后实时或当日发送

物件契约成立后的入住时期

由 Joyhome 与客人在契约书内约定,通常自契约成立日起 7-30 日内可入住。

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05

退款 / 解约

本服务

  • 免费服务,无退款情形
  • 账户随时可在 MyPage 设置中删除
  • 账户删除后,按《隐私政策》「保管期间」处理个人资讯

物件契约

客人与 Joyhome 之间的物件契约的解约 / 退款 / 违约金等事项,依据双方签订的契约书及日本国《消費者契約法》、《借地借家法》等相关法律处理。本服务运营方不参与契约解约或退款处理。

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06

咨询窗口

关于本表记内容、或其他服务相关咨询:

客服邮箱
support@settletokyo.com(待开通)
受理时间
平日 10:00 - 17:00(JST)
回应时间
通常 1-3 个工作日
紧急 / 物件相关
请直接联络 Joyhome(仲介方)
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