第一次在东京租房？
这里有 21 个答案。
从「敷金到底是什么」到「没在留卡能签约吗」— 我们把过去 6 年客户问过最多的问题整理在这。没找到答案？右边搜，或直接联络顾问。
流程
在日本租房要走哪些步骤？
看房 → 申请 → 审查 → 签约 → 入居，从第一次联络到拿钥匙通常 3–4 週。我们会陪你跑完每一步。
从填表到搬进去大概多久？
快的话 2 週（已决定物件、文件齐全）、慢的话一个月（需要审查或来日签证等）。海外申请建议预留 6 週。
不在日本可以先看房 / 先签约吗？
可以。我们提供视讯看房（顾问实地直播）+ 线上电子签约。落地后直接拿钥匙入住的客户今年已超过 30 位。
看房可以週末或晚上吗？
平日晚 19:00 前 / 週末白天可预约。週日有些物件管理公司休息，我们会替你协调。
费用
初期费用大概是多少？
一般是月租的 4–6 倍。例：月租 ¥15 万 → 初期约 ¥60–90 万。包含敷金 / 礼金 / 仲介费 / 保证公司费 / 火灾保险 / 钥匙交换 / 首月租金。
敷金、礼金、更新料是什么？
敷金 = 押金（退租时扣修缮费后返还）；礼金 = 给房东的「谢礼」，不退；更新料 = 每 2 年续约时付 1 个月租金。SettleTokyo 严选物件中约一半是「ゼロゼロ」（敷金礼金都 0）。
有没有不收仲介费的物件？
少数有，但通常初期费用会用其他方式补回（更新料更高、保证公司费更高）。建议看「总初期费用」而不是只看仲介费。
可以分期付款吗？
初期费用一般要一次付清。少数物件接受信用卡分期，需个案确认。
文件
外国人租房需要什么文件？
在留卡（影本）、护照、印鉴（可代刻）、收入证明（薪资单 / 在职证明 / 银行存款证明）、住民票或预定地址。学生需学生证 + 入学许可。
还没到日本、没有在留卡能租吗？
可以申请，但成功率较低。需要：日本国内保证人或公司、护照、预定来日机票、雇用契约 / 入学通知。我们会评估个案再推进。
没有日本银行帐户能签约吗？
签约时不需要，但首月租金通常要现金或海外汇款。第二个月开始几乎都要日本帐户口座振替，建议落地一週内开户。
审查
保证人没有怎么办？
我们做的就是帮外国人找到不需要日本保证人的房间。
学生 / 自由业 / 刚到日本能过审吗？
能。关键是收入证明 + 预付款（最多 6 个月）+ 紧急联络人。我们会在申请前评估，不浪费你的审查费。
审查不通过会退钱吗？
保证会社费全退、申込金全退；仲介费未签约前不收。所以审查不过你只损失时间，不损失钱。
审查通常要多久？
保证会社当天到 3 工作日；房东审查 1–3 工作日。最慢一週内有结果。
签约
合约是日文我看不懂怎么办？
我们提供中文 / 英文版逐条翻译 + 顾问逐句讲解。重点条款（解约 / 修缮 / 退租）会特别用红字标出。
合约一般几年？中途能解约吗？
标准是 2 年。中途解约一般要提前 1 个月通知，少数短期合约（1 年以内）解约有违约金，我们会在签约前明确告知你。
可以指定入居日吗？
可以，通常从审查通过后 2 週内任选。延后超过 2 週要付「待机租金」，我们会帮你跟房东商量。
居住
可以养宠物吗？
需「宠物可」物件，东京仅约 15% 物件接受。敷金通常多收 1 个月（宠物押金）。SettleTokyo 有宠物可筛选。
可以远端工作 / 把住址登记为公司吗？
远端工作完全没问题。但「法人登记」需要房东同意，多数住宅物件不允许，需要 SOHO 可物件。
退房要付清洁费吗？
原则上正常使用的损耗（壁纸泛黄 / 榻榻米轻磨）由房东负担；故意 / 过失（牆破洞 / 焦痕）你负担。从敷金扣，剩下退还。我们退房前会帮你做 walk-through。