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№ 06 · GUIDE
居
入住
GUIDE · NO. 06

入居前后该做什么

电力·瓦斯·水道开通、市役所转入、收件箱挂牌——一张清单搞定。

法定 14 日内的转入届 + 瓦斯立会 + 拍照存证清单 + 时间轴排程 + 4 件最常漏的事。

章节10
阅读8分钟
更新2026 / 04
语言中·英·日
№ 00

3 分钟速览

TLDR

  • 01瓦斯必须本人立会开栓，旺季（3 月）2 周前预约；水道电力可远程切换。
  • 02転入届法定 14 日内，迟则罚金 ¥20 万以下，严重者在留资格取消。
  • 03同窗口一次办：转入届 + 在留卡背面 + 国保 + マイナンバー + 印鑑登錄。
  • 04入居 24 小时内拍 100 张照片——国交省ガイドライン推荐，是 2 年后退房争议唯一武器。
  • 05邮便转送（e 転居）免费 1 年，搬入前 1 周申请就生效。
  • 064 件最常漏：在留卡背面没更新（罚 ¥20 万）、e 転居没办、印鑑登錄没办、火灾保险地址没改。
№ 01

水·电·瓦斯开通（三大生命线）

Utilities setup

✦TIP
水道（东京水道局） • 申请时机：入居 3–7 日前（当日截止前最后 3 营业日仍可，但建议提前一周） • 方式：东京都水道局 App / Web 表单 / 电话 • 不需立会，搬入当日开水龙头就出水 • 营业：周一–周六，周日祝日休
!CAUTION
瓦斯（东京瓦斯 / 都市瓦斯）— 必须立会 • 本人或代理人在场开栓（安全法规） • 作业时间 20–40 分钟，免出张费 • 时间段：9:00–12:00 / 13:00–15:00 / 15:00–17:00 / 17:00–19:00 • 年中无休，但3 月上旬–4 月上旬、GW、9 月末、12 月末预约爆满 • 至少 2 周前预约
¥COST
电力（选自由化电力公司）— 省钱机会 一人 1R/1K（月用电 150 kWh 以下）： • Looop でんき / 楽天でんき（无基本料金型）对东电比节省约 ¥1,000 / 月 • ENEOS でんき适合用电多的家庭，单身反而可能更贵 • 切换电力公司无需立会，2–3 周内自动切换，旧合约自动解约
№ 02

市役所 / 区役所 転入届（法定 14 日内）

Resident registration

!CAUTION
法律根据：总务省外国人住基台帐制度。搬入后 14 日内，迟则 ¥20 万以下罚金，严重者在留资格取消。

所需文件

  • 在留卡（必带，机场未发卡者带护照）
  • 旧住所发行的「转出証明書」（从别市町村搬来时需要）
  • マイナンバーカード / 通知卡
  • 印鑑（可选）

同窗口一次办完

  1. 転入届
  2. 在留卡背面住所记载（免费，市役所窗口直接盖）
  3. 国民健康保险加入
  4. マイナンバーカード住址变更（转入后 90 日内必须办继续利用，但建议当天）
  5. 印鑑登錄（将来银行卡、就职用）
✦TIP
提前网上预约——多数区役所支援网上预约。直接去现场可能等 1–2 小时。 外国人多语支援：港区、新宿区、涉谷区、品川区、目黑区等有英 / 中 / 韩窗口或翻译机。其他区役所可申请「ボランティア通訳」（提前预约）。
№ 03

国民健康保险 / 国民年金

Health insurance & pension

ⓘNOTE
国民健康保险（国保） • 在留 3 个月以上的外国人强制加入（无论留学 / 工作） • 保险料 = 所得割 + 均等割 • 留学生申请减额后约 ¥10,000 / 年 • 年收 0–200 万圈月额约 ¥1,500–3,000 • 迟交需溯往支付（迟 1 年补 1 年）
ⓘNOTE
国民年金 • 20 岁以上强制加入 • 月额 ¥16,980（2026 年度参考） • 学生纳付特例：在学证明 + 学生证两面复印，可猶予（暂缓） • 工作后切换成「健康保險」+「厚生年金」（公司代扣） • 申请：区役所国民年金窗口 / 年金事务所 / 学校 / マイナポータル电子申请
№ 04

银行账户 & 家賃自动引落

Bank account & rent auto-pay

外国人友好银行（均支援英文 / 在留卡开户）：

  • 楽天銀行：eKYC 全 App 完成、无邮寄
  • Sony Bank：App 开户、外幣支援强
  • SBI 新生銀行（旧新生）：需在留卡 + 驾照 / 住民票 / 水电单
  • 邮局（ゆうちょ）：分店全国最多、开户简单
✦TIP
家賃口座振替依頼書（仲介签约时拿到）： • 填好银行印章 + 账户号，寄给保证会社或收纳代行 • 每月 27 日左右自动扣款 • 设定生效前 1–2 月须先用銀振 / 便利店付款 • 部分大手物件只接受口座振替，不能用信用卡
№ 05

邮便转送（e 転居）

Mail forwarding

  • 免费，旧住所邮件转送新住所 1 年
  • 申请：日本郵便 e 転居 网站 / App / 邮局窗口
  • 需：ゆう ID 登录 + 本人确认（在留卡 OK）
  • 受理后 7 日生效，故建议搬入前一周申请
!CAUTION
没办的后果： • 信用卡 / 银行 / 年金等重要邮件被退回（信用记录可能受影响） • 海外来信被退（亲人寄的护照、年金调整通知等） • 网购到旧住所收不到 10 分钟就办完的事，别拖。
№ 06

引越し业者（都内 1 部屋）

Moving companies

业者单身套餐通常期繁忙期（3–4 月）
日通 単身パック L¥30,800+×1.5–2
アート 学割 / おまかせ¥32,000+×1.25–1.5
ヤマト わたしの引越¥20,000–30,000×2
サカイ ササッと予約見積無訪問×2
¥COST
省钱小知识： • 繁忙期 3 月下旬料金最高，通常期 2–3 倍（单身从 6 万跳到 12 万） • 平日 vs 周末：周末贵 30–50% • 多语对应：日通 / アート 英文电话窗口 • 一次叫 3 家比价省 20–30%
№ 07

入居 24 小时内拍照存证

Photo evidence checklist

国交省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」明示：入居时检查 + 拍照存证可有效防止退去时押金纠纷。

必拍清单（漏一项都可能成为退去时争议点）

  • 墙面四面、地板全角度
  • 卫浴（马桶、浴缸、洗脸台、镜面）
  • 厨房（瓦斯炉、流理台、水龙头、排水）
  • 空调过滤网内部
  • 玄关、收纳内部、纱窗、窗框
  • 阳台、栏杆
  • 所有现存划痕、污渍、损伤特写
✦TIP
关键三件事： 1. 带时间戳——iPhone 照片自带，安卓需開启「保存位置 / 时间」 2. 云端备份 2 年以上（Google Drive、iCloud、Dropbox） 3. 建一个独立文件夹「YYYYMMDD 入居时拍照」，方便 2 年后找出来
№ 08

邻居挨拶（打招呼）

Greeting neighbors

  • 集合住宅：上下左右 4 户
  • 一户建：向こう 3 軒両隣（前面 3 家 + 两边）
  • 礼物 ¥500–1,000（毛巾、洗剤、保鲜膜）
  • 时间 10:00–17:00
  • 单身公寓现代趋势可省略，家庭强烈推荐
  • 不在时投挨拶纸条 + 名字
ⓘNOTE
外国人特别注意：日本人对「无預告搬入 / 一直安静无来往」的外国人邻居警惕度高。 短短 3 分钟挨拶可以： • 让邻居知道你是「礼貌的人」 • 提前打预防针（「我会说英文 / 中文，请多关照」） • 之后有垃圾分类、噪音等问题，邻居倾向先告诉你而不是投诉房东
№ 09

时间轴总结

Master timeline

时机必办事项
入居前 1–2 周瓦斯立会预约、水道 App 申请、电力切换、邮便 e 転居、引越业者预约
入居当天取钥匙、全屋拍照、瓦斯立会开栓、水龙头试水
入居 7 日内区役所転入届 + 在留卡背面 + 国保 + マイナ变更、银行住址变更、家賃口座振替依頼書邮寄
入居 14 日内（法定）転入届完成期限
入居 2–4 周携帯 / WiFi、家具家电（ニトリ / 无印 / メルカリ）、火灾保险地址变更
入居 1 个月所有手续完成检查表
№ 10

最常漏掉的 4 件事

The most-missed items

!CAUTION
1. 在留卡背面没更新住址 • 法律期限：搬入 14 日内 • 罚则：¥20 万以下罚金、严重者在留资格取消 • 办理：市役所転入届时同时办（免费）
!CAUTION
2. e 転居没申请 • 旧住所重要信件被退回（信用卡、年金、银行） • 海外亲人寄的护照 / 文件丢失风险 • 网上 10 分钟办完，绝对要做
!CAUTION
3. 印鑑登錄没办 • 银行卡 / 就职 / 契约需要时无法即办 • 工作的「銀行印 + 实印」分开管理，提早办 • 市役所窗口当天办完（¥300）
!CAUTION
4. 火灾保险（仲介卖的）没通知地址变更 • 保险失效（退去时若失火无理赔） • 保险公司一通电话 / 网上即可改 • 即使搬完家保险不变，地址必须更新
F · A · Q

常见问题

Q. 01
入居当天必须做的 5 件事是什么？
+
**当天清单**： 1. **取鑰匙**（仲介 / 管理会社处）—— 收据签收 2. **瓦斯立会开栓**——本人在场 20–40 分钟 3. **全屋拍照存证**——100 张以上 4. **试水 / 试电**——确认所有水龙头、插座、灯具运作 5. **垃圾分类规则文件拍照**——管理会社或邻居信箱旁 剩下的事（市役所、银行、邮便）入居后 7 天内做。
Q. 02
我没在日本生活过，瓦斯立会到底要做什么？
+
**流程（20–40 分钟）**： 1. 瓦斯公司技师按约定时间到访 2. 检查室内瓦斯管线、瓦斯炉、给湯器有无漏气 3. 安全装置确认 4. 开瓦斯主栓 5. 试用：瓦斯炉点火 / 热水器出热水 **人必须在场**——签收作业完成单。本人无法在场，可委托代理人（仲介代立会通常收 ¥3,000–5,000 ）。
Q. 03
転入届迟到了会怎样？
+
**法律风险**： • **罚金 ¥20 万以下**（住民基本台帐法第 52 条） • 在留资格更新 / 变更审查时被减分 • 严重情况（迟 6 个月以上）：在留资格取消 **实务上**：迟 1–2 周通常只口头提醒，但务必尽快补办。迟超过 1 个月，记得带上原因说明书（公司证明、医生证明等）。
Q. 04
没有家具家电怎么办？
+
**预算 ¥50,000–100,000 可全套备齐**： **必备**： • 床垫 / 寢具：¥20,000–40,000（ニトリ / 无印） • 照明：¥3,000–10,000 • 冰箱（150L 单身）：¥30,000–50,000 • 洗濯机（5kg）：¥30,000–50,000 • Microwave / 電磁炉：¥10,000–20,000 **省钱方法**： • **メルカリ / Jimoty**：二手家具家电，半价以下 • **大手买齐折扣**：ヤマダ電機 / ビックカメラ 一次买全套有 5–10% 折扣 • **家具家电付物件**：レオパレス等家具家电付き物件，初期免買
Q. 05
WiFi 什么时候开通？多久能用？
+
**固定 WiFi**： • 申请 → 工事日 1–3 周（NTT 光、KDDI au 光） • 工事当天本人在场 1–2 小时 • 旺季（3–4 月）等 1–2 个月很常见 **ホームルーター（即用）**： • 楽天 Mobile / KDDI WiMAX / SoftBank Air • 当天就能用 • 速度比固定光纤稍慢，但单身够用 • 月 ¥3,000–5,000 **短期方案**：先用 ホームルーター，过 1–2 个月再装固定光纤。
Q. 06
邻居挨拶送什么礼物合适？
+
**经典三选**： 1. **タオル詰め合わせ**（毛巾礼盒）¥500–1,500——最安全 2. **洗剤 / 食器洗い液**（洗涤剂）¥500–800——实用 3. **お菓子**（点心：仙貝、煎餅）¥500–1,000——稍亲近 **避开**： • 食品（过敏 / 喜好不同） • 香味强的（线香、香水） • 贵重物（让邻居不安） **包装**：日式包装（のし熨斗，写「ご挨拶」）¥100 加分。或简单的纸袋 + 名片。
Q. 07
住民票（住民票写し）什么时候用？
+
**常用场合**： • 銀行卡 / 信用卡申请 • 携帯契约 • 就职 / 入学（部分大学要求） • 车牌 / 驾照变更 • 公共サービス申请 **取得**：転入届当天就可申请（窗口办理）。¥300 / 通。 **有效期**：发行后 3 个月内（多数场合）。所以**用到时再申请**，不要先囤。
Q. 08
マイナンバーカード 一定要办吗？
+
**法律上不强制**，但实务上几乎必备： • 銀行 / 携帯实名认证 • 年金 / 健康保险申请简化 • ふるさと納税 / 确定申告 • オンライン行政（住民票网上申请） **外国人也能办**：在留 3 个月以上可申请。免费。 **注意**：转入届后 90 日内必须办「カード継続使用」手续，否则旧卡失效。
Q. 09
入居后发现物件有问题（漏水、空调坏）找谁？
+
**先看合约**——通常有「24 时间サポート」电话（管理会社）： • 紧急（漏水、停电）：立即打 • 一般（设备老化）：工作日打 **修理负担**： • 自然损耗 / 设备故障 → **房东负担** • 借方使用过失 → 借方负担 **关键证据**：拍照 + 视频，留好通话记录。
Q. 10
我从国外搬来，没有「转出証明書」怎么办？
+
**从国外初来**——不需要转出証明書（你之前没在日本登记）。 带： • 在留卡（机场刚发的） • 护照 • 入居物件的地址 直接去市役所办「**転入届**」（这次叫「新規登錄」）。一次性建立全套住民票。 **14 日内**也适用。
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